Sinds het begin van de COVID-pandemie is ook de verstoring van supply chains begonnen. Door productieonzekerheden in China en een tekort aan containers hebben veel retailers en fabrikanten hun voorraden uitgeput en hebben zij nu moeite om aan de vraag van klanten te voldoen. Dit tekort aan producten en grondstoffen heeft geleid tot hogere prijzen en lagere winstmarges. Het heeft ook in het algemeen de onzekerheid vergroot, waardoor er minder grip is op de eigen supply chain.
Met meerdere onzekere factoren kan het lastig zijn om een jaarplan op te stellen, inclusief een forecast met een realistisch financieel perspectief voor het komende jaar. Bij het proberen te vergroten van de grip op je supply chain zien wij bij onze klanten dat het starten met een KPI-dashboard dat regelmatig wordt gevalideerd helpt om integrale beslissingen te nemen samen met meerdere betrokken stakeholders.
In deze whitepaper beschrijven we welke stappen je kunt nemen om je eigen KPI-dashboard te starten of te verbeteren. We beginnen met het uitleggen van de verbinding tussen (supply chain) strategie en KPI’s, waarna we de stappen toelichten die wij hanteren in projecten waarin we onze klanten helpen hun eigen KPI-dashboard te ontwikkelen. We vinden het belangrijk om te realiseren dat het ontwikkelen en implementeren van een KPI-dashboard slechts het begin is van het continu verbeteren van je supply chain performance. Daarom behandelen we ook de ‘zachte kant’ van het implementeren van een KPI-dashboard, waarmee we bedoelen hoe je je dashboard kunt gaan gebruiken nadat je het hebt gecreëerd.