Is het ook noodzakelijk dat uw organisatie haar bedrijfsdoelstellingen en organisatie blijft afstemmen op de steeds veranderende wereld? Hoort u ook vaak in de wandelgangen dat er “weer een verandering” aankomt en merkt u al weerstand? Zijn niet alle medewerkers het altijd eens met de voorgestelde verandering en kan dit leiden tot vertraging of het afblazen van het project? Verschillende factoren zijn essentieel om een verandering te laten slagen en duurzame resultaten te behalen.
Communiceer het einddoel, adresseer specifiek de “waarom”-vraag en zorg voor een gedeelde visie
Het is belangrijk om de medewerkers te raken en duidelijk te communiceren waarom een verandering belangrijk is. Voor de motivatie van medewerkers is het van belang dat je niet alleen aangeeft wat zij nu anders moeten doen, maar ook het positieve effect toelicht en waarom dit goed is.
Zorg voor breed draagvlak op alle niveaus van de organisatie
Naast het intrinsiek motiveren van medewerkers om hen in de “samenwerkingsmodus” voor de verandering te krijgen, is het ook belangrijk om voldoende draagvlak in de organisatie te hebben. Het draagvlak moet op alle niveaus in de organisatie voldoende zijn. Van het topmanagement tot de lijnmanagers tot de groep medewerkers die met de verandering gaat werken. Minimaal de helft van het topmanagement is nodig om de verandering te laten landen/te laten slagen.
Geef de medewerkers die met de verandering gaan werken vanaf het begin eigenaarschap
Naast het feit dat er draagvlak voor de verandering moet zijn, moet ook de continuïteit na de implementatie worden geborgd. Medewerkers die met de verandering moeten werken kunnen worden empowered door hen aan te wijzen als kartrekkers. Om duurzame resultaten te waarborgen is het creëren van eigenaarschap bij deze medewerkers essentieel.
Erken weerstand en ga er op een passende en effectieve manier mee om
Ongeacht wat u als organisatie doet, zult u vaak toch weerstand tegenkomen. Deze weerstand komt vaak van specifieke medewerkers, elk met zijn of haar persoonlijke kenmerken. Er zijn medewerkers met grote ego’s, medewerkers met veel wantrouwen die sceptisch staan tegenover verandering en medewerkers die onverschillig staan tegenover verandering. Voor elk van deze personen is een gepersonaliseerde aanpak nodig.
Creëer een omgeving met een dynamische veranderingsaanpak
Het inrichten van een verandering en deze implementeren in vaste fasen is achterhaald. De “watervalmethodiek” is verleden tijd en “agile werken” maakt inmiddels deel uit van de cultuur in veel organisaties. Om als organisatie (externe) ontwikkelingen tijdens een verandering te kunnen opvangen, wordt een dynamische aanpak van verandering aanbevolen.
Wilt u meer weten over het succesvol implementeren van een verandering? Download dan het volledige artikel hieronder waarin u praktische tips en tools krijgt aangereikt.