Het voorspellen van de in- en uitstroom van cliënten bleek een uitdaging voor Fivoor. Door onze datagestuurde analyse konden we adviseren over vervolgstappen gericht op het verminderen van wachttijden en lege bedden. Dit leidde tot een verbeterde zorgervaring voor cliënten.
2022
Analyseren of het mogelijk is om (een deel van) de klantstroom te modelleren en op basis hiervan stroomvoorspellingen te doen. Voer een nulmeting uit op IT & klantstroomprocessen; breng in kaart en evalueer met behulp van vragenlijsten, interviews en observatie.
Duidelijk advies, inclusief duidelijke vervolgstappen, waardoor er minder wachtrijen en lege bedden ontstaan, wat resulteert in hogere opbrengsten, lagere overheadkosten en een betere reputatie.
60 minuten intake + 5 werkdagen analyse + terugkoppeling. Kosteloos en vrijblijvend.
