Voor het vijfde jaar op rij heeft Supply Value het IT Trends Survey uitgevoerd. In dit onderzoek vragen we professionals die werken in of met IT naar de verwachte IT-trends voor het komende jaar. We brengen niet alleen in kaart welke trends dit zijn, maar ook welke toepassingen relevant zijn binnen IT en wat de impact daarvan is op de business. Het doel van dit onderzoek is om informatie- en technologieprofessionals te ondersteunen bij het stellen van prioriteiten en het bepalen van de juiste focus. Hieronder zie je de top 10 IT-trends voor volgend jaar.
Het IT Trends Survey 2024 levert duidelijke conclusies op, waarbij de top drie van vorig jaar wordt vervangen door opnieuw opkomende trends. Artificial Intelligence (AI) staat bovenaan de lijst, gevolgd door Cloud en Cyber- en databeveiliging. Deze ontwikkelingen hebben het afgelopen jaar grote stappen gezet in toegankelijkheid en relevantie, waardoor organisaties ze nu prominent op de agenda van 2024 plaatsen.
Een bredere analyse laat drie stromingen van trends zien: datatoepassingen, informatiebeveiliging en strategische afwegingen voor in- en uitbesteding. Digitale transformatie en digital leadership maken de top 10 voor 2024 compleet als overkoepelende trends.
De eerste plaats van AI wordt verklaard door de opkomst van ChatGPT en andere chatbots, waardoor toepassingen meer in de schijnwerpers zijn komen te staan. Respondenten benadrukken de wens om AI te gebruiken om (klant)processen sneller en effectiever te maken, waardoor het potentieel voor 2024 groot is.
Cloud, op de tweede plaats, zorgt volgens respondenten voor continuïteit en kwaliteit van dienstverlening, terwijl het flexibiliteit en veiligheid in informatiebeheer biedt. Cyber- en databeveiliging blijft cruciaal vanwege de complexiteit en verwevenheid met AI- en clouddiensten, evenals toenemende digitale dreigingen.
Digitale transformatie en security awareness volgen in de top vijf, waarbij de eerste zich richt op schaalbaarheid en nieuwe manieren om waarde te leveren, en de tweede op het elimineren van kwetsbaarheden en het waarborgen van continuïteit via bewustwording bij medewerkers.
Business intelligence, data-driven decision-making, in- en outsourcing en de transitie naar een sturende organisatie vormen de zesde, zevende en achtste positie. Deze trends richten zich op het begrijpen van organisatiesucces, het analyseren van data voor besluitvorming en het strategisch afwegen van IT-uitbesteding.
De negende en tiende positie worden ingenomen door digital leadership en big data. Digital leadership benadrukt het effectief inzetten van nieuwe technologieën in organisatiestrategie, terwijl big data wordt gebruikt voor analyse- en optimalisatiedoeleinden, met een duidelijke link naar BI en data-gedreven besluitvorming.
Ben je benieuwd naar de IT-trends van 2024? In het volledige rapport gaan we dieper in op alle trends, de praktische toepasbaarheid binnen jouw organisatie en waar de focus zou moeten liggen. We sluiten het rapport af met aanbevelingen zodat de juiste waarde uit deze trends gehaald kan worden. Het rapport is hieronder gratis te downloaden.
