Bent u benieuwd hoe professioneel uw inkooporganisatie is? Wilt u weten welke concrete stappen u moet nemen om uw inkoopactiviteiten te verbeteren? Dan is een procurement maturity assessment (MSU audit) iets voor uw organisatie.

In 1993 deed de heer Monzcka onderzoek aan de Michigan State University (MSU) om de beste manier van inkoop- en leveranciersmanagement te identificeren. Uit dit onderzoek kwam Monzcka met acht strategische en zes ondersteunende processen voor inkoop- en leveranciersmanagement, het MSU-inkoopmodel.

Het MSU-aankoopmodel

Met behulp van het MSU-inkoopmodel kan het volwassenheidsniveau van de inkoopfunctie worden bepaald en kunnen organisaties zichzelf vergelijken met het niveau van de beste ter wereld. Op basis van de volwassenheidsmeting kunnen verbetertrajecten worden gedefinieerd om de inkoopfunctie verder te professionaliseren. Het model stimuleert ook de uitwisseling van best practices binnen de eigen organisatie en/of daarbuiten. Tot slot helpt het model ook om tot een gemeenschappelijke ‘taal’ te komen.

Het MSU-inkoopmodel is een integraal raamwerk van acht hoofdinkoop- en toeleveringsmanagementprocessen en zes ondersteunende processen, die samen een beeld geven van ‘Purchasing Excellence’. Voor elk van de in totaal 14 processen zijn beoordelingscriteria ontwikkeld en volwassenheidsniveaus beschreven (van niveau 1 tot niveau 10). Als het proces niet van toepassing is op de betreffende organisatie of organisatorische eenheid, scoort men een 0. Aan de hand van deze criteria kan men de eigen organisatie scoren en een vergelijking maken met de zgn. ‘best in class’ voor dat proces (= niveau 10).

Het is erg belangrijk dat de gebruiker van het model zich realiseert dat de focus niet (altijd) op niveau 10 hoeft te liggen. Het is duidelijk dat sommige processen belangrijker zijn voor een organisatie dan andere. Dit varieert ook in de tijd. Organisaties zullen dus moeten bepalen op welke van de 14 processen ze zich willen richten en welk volwassenheidsniveau ze willen bereiken. Voor de resterende processen is het op dat moment niet belangrijk hoe hoog ze scoren.

Het traditionele MSU-aanbestedingsmodel is gericht op de private sector. Voor de Nederlandse publieke sector is het MSU+ model de standaard. Het MSU+ model is eind 2013 herzien en aangepast aan de laatste ontwikkelingen, zoals duurzaamheid en de nieuwe Aanbestedingswet. Daarnaast zijn er verbeteringen doorgevoerd met betrekking tot de presentatie van resultaten, het voorstellen van verbeteringen en het opstellen van een actieplan. Dit nieuwe model staat ook bekend als het MSU++ model.