Het huidige ECD van Omring is zowel technisch als economisch aan het einde van zijn levensduur. Vervanging door de opvolger van het systeem brengt onvoldoende waarde, waardoor een heroriëntatie op het zorglandschap wenselijk is. Vervanging van het ECD is hierin de eerste stap.
Borg de continuïteit en verbeter het proces van plannen, leveren en rapporteren van (klinische en poliklinische) verpleegkundige zorg door ICT-ondersteuning te implementeren voor zowel de customer journey) als de employee journey op basis van het nieuwe ECD en de daaraan te koppelen interfacesystemen, medewerkers actief te betrekken, op te leiden; ICT-ondersteuning over te dragen aan de beheerorganisatie en oude applicaties in te zetten.
Onze programmamanager leidde de optimalisatie van processen en de implementatie van een nieuw elektronisch klantendossier dat de primaire processen van Omring ondersteunt. De opdracht omvat ook de aanpassing van alle interfacedomeinen en systemen zoals HRM, Finance, Transfer, Treating en Generic ICT.
Succesvolle implementatie van het elektronisch cliëntendossier.
In staat om mee te denken op strategisch, tactisch en operationeel niveau. “We make strategy work”: het vertalen van de strategische heroriëntatie naar een programma met implementaties die de strategie realiseren. De door ons geleverde programmamanager hield zich bezig met continuïteit en langetermijnvisie en had personeelsverantwoordelijkheid.