Er zijn veel ontwikkelingen in de zorgsector: de focus verschuift steeds meer naar preventie, en door nieuwe technologieën ontstaan vrijwel continu nieuwe mogelijkheden. Al deze ontwikkelingen dragen naar verwachting bij aan het realiseren van optimale zorg, of beter gezegd: een maximaal gezonde populatie. Het is daarom belangrijk dat zorginstellingen goed inspelen op deze ontwikkelingen. Maar hoe doe je dat? Door samenwerking te zoeken binnen je netwerk neemt de flexibiliteit van je organisatie toe, waardoor je meer mogelijkheden krijgt om bij te blijven met deze ontwikkelingen. In deze insight geven we uitleg over wat netwerk samenwerking in de zorg inhoudt en bij welke ontwikkelingen dit een grote rol kan spelen. Tot slot leggen we een voorbeeld uit van een gerealiseerde netwerk samenwerking binnen het eTransfer Living Lab programma.

Netwerk samenwerking is samenwerking tussen verschillende schakels binnen dezelfde keten. Het idee is dat je samen meer kunt bereiken dan individueel en dat er door samenwerking optimale integrale processen ontstaan. Netwerk samenwerking speelt ook een rol binnen de zorg. Door samen te werken op het gebied van sturing en beleid ontstaat niet alleen een effectiever proces, maar wordt ook de vraag van de zorgbehoevende centraal gesteld.

De juiste zorg, op de juiste plek en op het juiste moment

Volgens het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport draagt netwerk samenwerking in de zorg bij aan de juiste zorg, op de juiste plek en op het juiste moment. Hierbij gaat het om samenwerking tussen verschillende zorgverleners, zowel in de eerste- als tweedelijnszorg. Denk bijvoorbeeld aan een samenwerking tussen een medisch specialist en een thuiszorgverpleegkundige. De persoon die zorg nodig heeft staat hierbij centraal: wat is de juiste zorg voor deze persoon, wat is de juiste plek om de zorg te verlenen en welke zorgverlener in het netwerk is het meest geschikt?

Pilotproject eTransfer

Een goed voorbeeld van netwerk samenwerking tussen verschillende zorginstellingen is de eOverdracht Proeftuin, waaraan De Zorgcirkel, Omring, Dijklander Ziekenhuis en Noordwest Ziekenhuisgroep deelnamen. Deze zorginstellingen zijn gezamenlijk gestart met een programma om patiëntgegevens digitaal over te dragen. In dit programma levert een zorgbehoevende de benodigde informatie één keer aan bij de eerstelijnszorgverlener; deze informatie wordt vervolgens gedeeld met de zorginstellingen die nodig zijn voor de betreffende zorgbehoevende.

Het programma omvat ook het digitaal organiseren van plaatsingsaanvragen binnen het netwerk, waardoor inzicht ontstaat in capaciteit binnen het gehele netwerk zonder dat er telefonisch of per e-mail contact nodig is. De pilot van het Living Lab eTransfer is succesvol uitgevoerd en de mogelijkheden voor een vervolg worden onderzocht.

Dit Living Lab maakt onderdeel uit van het InZicht-programma van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport om veilige en eenduidige digitale gegevensuitwisseling in de langdurige zorg te versnellen.

Preventie: zorg op het juiste moment

Netwerk samenwerkingen zoals het eTransfer Living Lab kunnen ook een belangrijke rol spelen in preventie. Door de digitale overdracht van patiëntinformatie binnen de netwerk samenwerking is de actuele status van een zorgbehoevende bekend bij alle betrokken zorgverleners. Zo kan een thuiszorgverpleegkundige bijvoorbeeld preventief een chronische patiënt monitoren, mogelijk met behulp van een e-health device dat monitoring op afstand mogelijk maakt. Afwijkingen kunnen hierdoor in een vroeg stadium worden gesignaleerd, soms zelfs voordat de patiënt deze zelf ervaart.

Vroege signalering door de verpleegkundige en het doorgeven daarvan aan de medisch specialist voorkomt een ernstigere situatie. Om dit goed te laten werken is netwerk samenwerking van groot belang.

We hebben het optimale effect van netwerk samenwerking weergegeven in termen van volwassenheidsniveaus. In onze aanvullende insight gaan we, naast een verdere toelichting op bovenstaande mogelijkheden van netwerk samenwerking, in op de volwassenheidsniveaus van netwerk samenwerking en het bijbehorende groeimodel. Download de insight hieronder.

Download insight: Netwerken in de zorg